بلاک‌چین، چه مزیت‌هایی برای کسب‌وکار کوچک شما دارد؟

پتانسیل‌های فناوری «بلاک‌چین» صرفاً به ارز رمزنگاری‌شده محدود نمی‌شود؛ بلکه کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را هم از زوایای مختلف تحت تأثیر قرار می‌دهد.

نوپانا: شرکت‌های کوچک و متوسط در فضای کسب‌وکار کنونی با مشکلات زیادی مواجه‌اند. گرچه این شرکت‌ها زیربنای اقتصاد هر کشور محسوب می‌شوند و نمی‌توان منکر نقش آنها در رشد جی‌دی‌پی (GDP) و سایر متریک‌های ملی شد ولی کسب‌وکارهای کوچک با موانع زیادی برای ورود و بقا در بازار رقابتی روبرو هستند. اغلب اوقات قوانین نظارتی، برای شرکت‌های بزرگ نوشته و تصویب می‌شوند و شرایط را برای تأمین مالی، مقیاس‌پذیری، پروسه‌های پرداخت و خرید سایر خدمات فرعی کسب‌وکارهای کوچک، سخت می‌کنند.

قابلیت بلاک‌چین در دستیابی به توافق جمعی کاربران، کسب‌وکارها را متوجه این امر کرده است که زیرساخت‌های اطلاعاتی مستقل، فواید و مزایایی بیش از ارز رمزنگاری‌شده خواهند داشت. فناوری بلاک‌چین کمک می‌کند محصولات و خدمات معاملاتی، خیلی سریع و ارزان وارد بازار شوند و از طرف دیگر هزینه‌های بالای امنیتی، ذخیره‌سازی داده‌ها و سایر مخارج کلی را کاهش می‌دهد. همچنین به همه کسب‌وکارها، با هر ابعادی، اجازه می‌دهد در حوزه‌های فعال، با هم به رقابت بپردازند.

قراردادهای هوشمند

بنگاه‌های کوچک اغلب به‌تنهایی برای مقیاس‌پذیری تلاش می‌کنند و تمرکز شدیدشان روی رشد، باعث می‌شود فرایندهای اصولی حسابداری، حسابرسی و انبارداری و همچنین سیستم پرداخت دستمزد را که از ابتدای شروع کار به آن متعهد شده بودند، نادیده بگیرند. جریان بوت‌استرپ ثانویه که باید از محصولات و خدمات کسب‌وکار پشتیبانی کند، به تکامل نیاز دارد و ممکن است تنگناهای بیشتری به وجود بیاورد. درحالی‌که این معضل به معنای خرید پلتفرم‌های CRM یا CMS، استخدام کارمندان جدید یا قرارداد بستن با دیگر ارائه‌دهندگان خدمات است، بلاک‌چین هم می‌تواند یک راه‌‌حل جایگزین محسوب شود.

قراردادهای هوشمند یک گزینه‌ اقتصادی‌تر است که به کسب‌وکارهای کوچک کمک می‌کند جریان‌های اصلی فعالیتشان را ساده‌تر و ارزان‌تر پیش ببرند. آنها از بلاک‌چین برای شروع، بررسی و اجرای قرارداد با کاربران (که ممکن است تاجر، موکل یا مشتری باشد) استفاده می‌کنند. قراردادهای هوشمند می‌توانند روی فرایندهایی نظیر فاکتور کردن، پرداخت دستمزد کارکنان یا پرداخت قبض‌ها، تنظیم خط‌‌مشی‌های بیمه، رسیدگی به موجودی انبار و سایر فعالیت‌های معاملاتی، تأثیر مثبتی داشته باشند.

قرارداد هوشمند می‌تواند به کسب‌وکارهایی که به یک جریان نقدی دائمی نیاز دارند، کمک کند که از دریافتی‌های به‌موقع خود مطمئن شوند. برای شرکت‌های کوچکی که از منابع مالی فوق‌العاده‌ای برخوردار نیستند، تأخیر در دریافت مطالبات، فاصله مرگ و زندگی است. در طول یک سال گذشته، ۴۰ درصد از شرکت‌های کوچک مشکلاتی در جریان مالی‌شان تجربه کرده‌اند. با کمک بلاک‌چین دیگر نگرانی خاصی در مورد زمان دریافت مطالبات وجود ندارد و شرکت‌ها اطمینان دارند که هر زمان به بودجه‌ برنامه‌ریزی‌شده‌ی خود نیاز داشته باشند، به آن دسترسی دارند. به‌استثنای کاهش سرمایه‌گذاری بالقوه در این فعالیت‌های حمایتی، تأثیرات کاهش هزینه‌ کل به مشتریان نیز منتقل می‌شود و قیمت‌ها را رقابتی‌تر می‌کند.

مصوبات دفتر کل، مفاد قراردادها را غیرقابل‌ تکذیب و در سطح جهانی لازم‌الاجرا می‌کند. به‌علاوه مدیران و کارمندان دیگر مجبور نیستند وقتشان را با پیگیری مسائل حقوقی هدر دهند؛ چراکه روندهای قانونی هم خودکار خواهند شد. در حقیقت تنظیم قرارداد هوشمند بین کسب‌وکارها و شرکا، سهامداران و ذی‌نفعان، یک حرکت مدبرانه و پایدار است. بسیاری از فرآیندهای کسب‌وکار که بعدها به پرسنل، واسطه‌ها، مجوزهای نرم‌افزاری گران‌قیمت یا حق اشتراک نیاز پیدا می‌کنند، با هزینه‌ای پایین قابل‌ جایگزینی خواهند بود. همه این عوامل باعث می‌شود شرکت‌ها با تکیه کردن به بلاک‌چین، در فضایی سالم و رقابتی حرکت کنند.

بلاک‌چین هزینه بخش خدمات مشتریان و رسیدگی به شکایات را کاهش می‌دهد. در حال حاضر اغلب مشتریان از این سرویس‌ها ناراضی هستند و شرکت‌ها هم بودجه زیادی صرف اداره این بخش‌ها می‌کنند، که هردوی این معضلات قابل‌ اجتناب‌ هستند. رفرنس‌های غیرقابل تغییر بلاک‌چین باعث می‌شوند تنها اشتباهات احتمالی، از سمت انسان‌ باشد.

شرکت‌های جوان با تنظیم قرارداد هوشمند با شریکانشان، می‌توانند از خدمات زودهنگام بلاک‌چین بهره‌مند شوند. درعین‌حال شرکت‌هایی مثل کونفیدال (Confideal) و دی‌اپ بولدر (dApp Builder) به مردم کمک می‌کنند که قرارداد هوشمند را تنها با چند کلیک تنظیم کنند و از پرداخت هزینه‌های اولیه توسعه قرارداد روی اتریوم، راحت شوند.

بهبود امنیت و حریم خصوصی

یکی از مهم‌ترین مزایای بلاک‌چین برای کسب‌وکارهای کوچک، کاهش هزینه‌های عملیاتی است؛ ولی امنیت و شفافیت حاصله، مزایای بیشتری برای شرکت‌ها خواهد داشت. سیستم کلیدهای عمومی و خصوصی، توسط یک لایه رمزنگاری محافظت می‌شود که تضمین می‌کند شرکت‌کنندگان خدمات بلاک‌چین، بدون افشای اطلاعات حساس مالی و شخصی‌شان، شناسایی شوند. این امر مزیت فوق‌العاده‌ای برای شرکت‌ها است؛ چراکه دیگر لازم نیست ریسک مدیریت حجم بالای اطلاعات شخصی را به عهده بگیرند. به‌علاوه مشتریان هم یقین دارند که داده‌های مهم آنها، دور از چشم شیادان نگهداری می‌شود. زمانی که یک کسب‌وکار کوچک به اطلاعات کارت اعتباری مشتریان نیاز دارد، می‌تواند معاملات را بدون احراز هویت کاربران پیش ببرد. به عبارتی در این سیستم، کاربران تعیین می‌کنند چه کسی به اطلاعات شخصی آنان دسترسی داشته باشد.

در حال حاضر شرکت‌های مبتنی بر بلاک‌چین از ابزارهای تعیین هویت این سیستم استفاده می‌کنند. کسب‌وکارها با اتکا به ماهیت غیر متمرکز و ویژگی‌های امنیتی بلاک‌چین، ابزارهای بهتر و شفاف‌تری به مشتریان و مخاطبانشان ارائه می‌کنند.

شرکت‌های کوچکی که می‌خواهند حفاظت جامع‌تری داشته باشند، می‌توانند خدماتشان را روی معماری غیر متمرکز عرضه کنند. یک مدیرعامل هوشمند، به‌جای پرداخت هزینه‌های هنگفت به سرورهای متمرکز (وب‌سرویس‌های آمازون یا گوگل)، می‌تواند یک فضای هاست غیرمتمرکز را از پلتفرم‌های بلاک‌چین اجاره کند. بنگاه‌ها می‌توانند پهنای باند محلی و فضای ذخیره‌سازی را به میزان مورد نیاز (مبتنی بر کاربران مجاور) خریداری کنند. این امر یکپارچگی داده‌ها و کارایی برنامه هزینه‌ها را افزایش می‌دهد.

چنین خدماتی اصولاً مسئولیت حفاظت از حریم خصوصی را از روش شرکت‌ها برمی‌دارد و به آنها اطمینان می‌دهد که از استانداردهای رمزنگاری مناسب برای شناسایی و تأیید هویت کاربران، برخوردارند. شرکت‌هایی که خدماتشان را روی بلاک‌چین ارائه می‌کنند علاوه بر محافظت از اطلاعات مشتریان، در برابر نفوذ هکرها هم مقاوم‌ترند.

حملات مبتنی بر وب، به قیمت زمان و منابع ارزشمند شرکت‌ها تمام می‌شود و شرکت‌های کوچک یا متوسطی را که از منابع آی‌تی (IT) برخوردار نیستند، با چالش‌هایی مرگبار روبرو می‌کند. بسیاری از شرکت‌ها، امنیت را به‌عنوان یکی از مهم‌ترین اولویت‌های خود در نظر نمی‌گیرند و این موضوع باعث شده است فقط در کشور آمریکا، ۱۴ میلیون شرکت با ریسک حملات سایبری مواجه باشند. متأسفانه اغلب شرکت‌های کوچکی که مورد حمله‌ سایبری واقع می‌شوند، طی مدت یک سال ناچار می‌شوند کسب‌وکارشان را تعطیل کنند. این در حالی است که هکرها، برای نفوذ به کسب‌وکارهایی که روی بلاک‌چین میزبانی می‌شوند، باید به‌طور همزمان به همه حلقه‌های مجاور نفوذ کنند، درنتیجه احتمال حملات دی‌دی‌او‌اس (DDoS) بسیار پایین می‌آید.

رونق کسب‌وکارهای کوچک

صرف‌نظر از پتانسیل بالای بلاک‌چین در برقراری عدالت بین کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، یکی دیگر از مزایای این روند، تأمین مالی ایده‌های جدید است. معمولاً کسب‌وکارهای کوچک به‌شدت محتاج منابع مالی هستند؛ چراکه ضرب‌الاجل وام‌های بانکی، فعالیت آنها را محدود می‌کند. حتی اگر شرکتی موفق شود وام مورد نیازش را به‌موقع دریافت کند، بازهم با ریسک از دست دادن وثیقه‌ خود مواجه است و باید بهره‌ سنگینی به بانک پرداخت کند. بلاک‌چین محرک و انگیزه اصلی پشت فروش اولیه توکن‌ها است (روندی که به‌تازگی آغاز شده و به شرکت‌های کوچک اجازه می‌دهد با عرضه توکن‌های رمزنگاری‌شده‌ی خود در بازار، سرمایه‌ مورد نیازشان را جذب کنند.)

این ارزها به علت ارتباطی که با پول‌های رمزنگاری‌شده‌ی پایه (نظیر اتریوم) دارند، ارزشمندتر از اسکناس‌های دولتی هستند. این همان چیزی است که تجار را به سرمایه‌گذاری روی شرکت‌های جدید ترغیب می‌کند؛ این ایده که شرکت‌هایی با پتانسیل بالای رشد، توکن‌های باارزش و معتبری عرضه می‌کنند. هزاران کسب‌وکار کوچک در حوزه‌های فین‌تک، بهداشت و درمان، بازی، سیاست و حتی رفاه عمومی، موفق شده‌اند با عرضه اولیه سکه، سرمایه خود را افزایش دهند. بسیاری از کارشناسان اذعان کرده‌اند که روش‌های جدید تأمین مالی، مزایای بیشتری نسبت به راه‌های سنتی جذب سرمایه دارند. دیگر نیازی نیست که کسب‌وکارها درآمد آتی یا کنترل خلاق خود را قربانی پرداخت سهام به سرمایه‌گذاران کنند.