رنگ یکی از عوامل تأثیرگذار در موفقیت یا شکست کمپین بازاریابی است که باید با توجه به نوع مخاطب، محتوا و فرهنگ مردم منطقه انتخاب شود.
نوپانا به نقل از زومیت،
تحقیقات نشان داده است انتخاب رنگ مناسب در محیط کار روی خلقوخو و میزان بهرهوری تأثیر مثبت میگذارد و روانشناسی رنگ ابزاری قدرتمند برای بازاریابان است. ۹۰ درصد قضاوت مردم در مورد محتوا به رنگی که برای ارائهی آن استفاده شده بستگی دارد و همچنین ۸۵ درصد مردم مبنای خرید را رنگ محصولات قرار میدهند. به همین دلیل انتخاب رنگ مناسب در طراحی گرافیکی، اینفوگرافی، شبکههای اجتماعی و طراحی صفحهی فرود تأثیر زیادی روی میزان درگیر شدن مخاطبان و فروش محصولات دارد.
هر برندی از رنگهای خاص و ثابت در طراحیهای خود استفاده میکند که معمولا همین رنگها را در کمپینهایبازاریابی به کار میبرد. اما اطلاع از روانشناسی رنگ در بازاریابی کمک میکند انتخاب بهتری در بخشهای خاص از محتوای بصری داشته باشید. در ادامهی این مقالهی زومیت به معرفی بیشتر مواردی میپردازیم که کمک میکنند رنگ کمپین بازاریابی را با دقت بیشتری انتخاب کنید و نتیجهی بهتری از بازاریابی محتوا بگیرید.
۱- شفافیت و خوانایی بسیار مهم است
بهترین رنگها، رنگهایی هستند که خوانایی محتوا را تضمین کنند. این یعنی رنگهایی که انتخاب میکنید باید تفاوت نسبی با یکدیگر داشته باشند. بهعنوان مثال استفاده از دو رنگ سفید و خاکستری روشن در کنار هم مناسب نیست و خوانایی متن را پایین میآورد. از طرف دیگری از رنگهایی با تضاد بالا مانند آبی و نارنجی نیز نباید در کنار هم استفاده کرد.
رنگهایی که استفاده میکنید باید برای همهی مردم خوشایند باشد. ۸ درصد مردان و ۰.۵ درصد زنان در شمال اروپا به نوعی کوررنگی مبتلا هستند که تشخیص رنگ سبز و قرمز برایشان دشوار است. برای هدف قرار دادن قشر وسیعی از مردم بهتر است از ترکیب چنین رنگهایی خودداری کنید.
۲- رنگها نشان دهندهی شخصیت هستند
رنگها با مشتریها ارتباط برقرار میکنند بنابراین هرقدر انتخاب رنگ محتوای بصری با دقت بیشتری انجام شود، تأثیر بهتری روی مخاطب میگذارد. انتخاب رنگ بستگی به تصویری دارد که میخواهید از برندتان در ذهن مخاطب ماندگار شود. به یاد داشته باشید که محتوا نیز اهمیت دارد، گاهی اوقات رنگ هر بخش از محتوا بر اساس مخاطبانی که هدف قرار میدهد تعیین میشود یا به پلتفرمی بستگی دارد که محتوا در آن به اشتراک گذاشته میشود.
۳- نوع تجارت B2B یا B2C؟
رنگ نارنجی نشان دهندهی گرما و ارتباط است و معمولا در ذهنمان آن را به نور و خورشید ربط میدهیم. بنابراین بسیاری از برندهای B2C (تجارت شرکت با مشتری) مانند آمازون از این رنگ استفاده میکنند. در مورد رنگ زرد نیز روانشناسی مشابهی وجود دارد.
رنگ آبی در عین حال آرامشبخش بوده و نشاندهندهی خرد، قدرت و اعتماد است به همین دلیل معمولا در برندهای B2B (تجارت شرکت با شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد. اگر دقت کرده باشید متوجه میشوید اکثر برندهایی که با پول یا سلامتی مردم در ارتباط هستند مانند Visa و PayPal از رنگ آبی استفاده میکنند.
۴- لوکس بودن یا قابلیت دسترسی؟
رنگهای خنثی مانند سفید، نقرهای و مشکی توسط بسیاری از برندهای لوکس که میخواهند ظرافت و زیبایی را با سبک طراحی مینیمالیستی (ساده) همراه کنند استفاده میشود. بهعنوان مثال رنگ مشکی نشان دهندهی کمال و قدرت است و توسط برندهای لوکسی مانند Ralph Lauren و Moët & Chandon استفاده میشود. رنگ بنفش نشاندهندهی وفاداری است و انتخاب خوبی برای برندهایی با ارتباطات لوکس است.
اما اگر میخواهید بهعنوان برندی در دسترس و سرگرمکننده شناخته شوید بهتر است از رنگهای روشن و شاد استفاده کنید. مردم، رنگ قرمز را یادآور انرژی میدانند درحالیکه رنگ زرد، نشاندهندهی شادی و خوشبینی بوده و رنگ سبز، نشاندهندهی اعتبار و دوستی است. اگر میخواهید محصول یا خدماتتان چنین احساسی را در مشتری ایجاد کند بهتر است از این رنگها استفاده کنید.
۵- رنگهای امروزی یا کلاسیک؟
رنگهای سفید و نقرهای در لوگوی برند، مانند اپل، تسلا، زارا احساس و ظاهری امروزی را به مشتری القا میکنند. برای برندهایی که قصد دارند در صنعت خود حرف اول را بزنند، مدرن و پیشرفته به نظر رسیدن بسیار مهم است. به همین دلیل بسیاری از شرکتهای فناوری از این رنگ استفاده میکنند.
درحالیکه رنگ بنفش به دلیل سابقهی تاریخی، ظاهری کلاسیک دارد. به همین ترتیب رنگ مشکی استفاده شده در بسیاری از برندهای قدیمی مانند Chanel کلاسیک است و امنیت و پختگی را نشان میدهد.
۶- مشتریان هدف مهم هستند
نظرسنجیها نشان داده است مخاطبان مختلف، رنگهای مختلفی را ترجیح میدهند بنابراین انتخاب رنگ رابطهی مستقیمی با مخاطبان هدف دارد. بهعنوان مثال رنگ آبی هم برای مردان و هم برای زنان خوشایند است اما تحقیقات نشان داده ۵۷ درصد مردان و تنها ۳۵ درصد زنان این رنگ را ترجیح میدهند. دومین رنگ مورد علاقهی مردان سبز است درحالیکه زنان رنگ بنفش را میپسندند.
ادراک رنگها همچنین رابطهی مستقیمی با فرهنگ دارد. بهعنوان مثال در لیبریا (کشوری در غرب آفریقا) مردم تنها دو رنگ را درک میکنند، ترکیبی از زرد، قرمز و نارنجی که با نام ziza میشناسند و ترکیبی از بنفش، سبز و آبی که به آن hui میگویند. در زیمباوه نیز تنها چهار لغت برای توصیف رنگها استفاده میشود.
بنابراین فرهنگ منطقهای که زندگی میکنید نیز در انتخاب رنگ و برقراری ارتباط با مخاطب مهم است. بهعنوان مثال رنگ قرمز در آمریکا نشاندهندهی عشق و شور و علاقه است اما در هند مظهر پاکی است.
پیش از انتخاب رنگ برای کمپین بازاریابی مخاطبان هدف، نوع محتوایی که به اشتراک میگذارید و سایر عوامل را در نظر بگیرید تا بتوانید مخاطبان بیشتری را جذب کنید و تأثیر بهتری روی آنها بگذارید.