.gif)
نوشته های مرتبط: معادله ارزش مشتری، کسب‌وکار شما را در ذهن مشتریان حک می‌کند
ثبات قیمت‌ها در دیجی‌کالا
ثبات قیمت‌ها در بیش از ۱.۷ میلیون قلم کالا، تعهد دیجی‌کالا به کاربران خود است.
مدیریت کیفیت؛ کلید بهبود کسب‌وکار در مسیر مشتری‌مداری
مدیریت کیفیت، مفهوم مهمی در زمینه تولید و خدمات است که در فرایندهای آن، بر کیفیت محصول نظارت می‌شود تا محصول نهایی مطابق با طرح اولیه و نیازهای مشتری باشد.
برند کدام باشگاه فوتبال، باارزش‌تر است؟
در این مطلب با استفاده از چند نمودار تصویری، معیارهایی همچون قدرت برند، ارزش برند، ارزش مالی باشگاه‌ها و همچنین میزان حقوق دریافتی سالانه بازیکنان فوتبال، بررسی شده است.
پاسخگویی به شکایت‌های مشتریان، فرصت طلایی بهبود کسب‌وکار
دلیل شکایت مشتری از شما، نارضایتی او در مورد محصول و یا نحوه دریافت خدمات است. نارضایتی که در صورت تکرار، برند شما را زیر سوال می‌برد و در صورت رسیدگی، به برند شما اعتبار می‌بخشد.
مدیریت کیفیت؛ پیش‌نیاز ضروری جلب رضایت مشتریان
مدیریت کیفیت، مفهوم مهمی در زمینه تولید و خدمات است که در فرایندهای آن، بر کیفیت محصول نظارت می‌شود تا محصول نهایی مطابق با طرح اولیه و نیازهای مشتری باشد.
چگونه سیستم مدیریت شکایت مشتری، طراحی کنیم؟
دلیل شکایت مشتری از شما، نارضایتی او در مورد محصول و یا نحوه دریافت خدمات است. نارضایتی که در صورت تکرار، برند شما را زیر سوال می‌برد و در صورت رسیدگی، به برند شما اعتبار می‌بخشد.
واحد رسیدگی به شکایات مشتری، به برند شما اعتبار می‌بخشد
دلیل شکایت مشتری از شما، نارضایتی او در مورد محصول و یا نحوه دریافت خدمات است. نارضایتی که در صورت تکرار، برند شما را زیر سوال می‌برد و در صورت رسیدگی، به برند شما اعتبار می‌بخشد.
کار گروهی، سنگ بنای فرهنگ سازمانی موفق
در یک استارت‌آپ باید فرهنگی حاکم باشد که تاکید بر کار گروهی دارد. همه اعضای یک تیم استارت‌آپی باید بدانند که تنها با همکاری موثر می‌توان به اهداف شرکت رسید.
تازه‌های نوپانا
